Spezziamo una lancia in favore dei servizi clienti
Oggi ho avuto a che fare, in chat, con il servizio clienti di Amazon. Dall’altra parte tale operatore “Martina”, che per quanto ne so poteva anche essere un nerboruto omaccione ma, si sa, un bel nome femminile ingentilisce il cliente, spesso iracondo. Non era comunque il mio caso.
Devo dire che è stata/o molto competente e disponibile. Dovrei aver risolto tutti i problemi, sono in attesa di una mail di conferma.
Se così non fosse, riprendo in mano il post e ne cambio nettamente il tenore 🙂
Pubblicato il 28 novembre 2012, in Giorno Marmotta con tag amazon, call center, chat, it, servizio clienti. Aggiungi il permalink ai segnalibri. Lascia un commento.

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